零售研究

零售研究

零售研究，基于消费品的渠道、消费群体、企业三个切入点，从多角度向企业提供客观详实的产品商业数据，为企业的决策系统、市场系统、销售系统提供直观、准确的数据分析。

零售研究由四大要素构成：产品、细分市场、时间和现状

n 产品（销售什么？）

数据收集过程中，首先要确认零售商销售的每一种商品，然后再划分到一个产品类别中。之后确定该商品的各项技术特性，也称为特征。

n 细分市场（在何处销售？）

除了了解销售是什么（即一件商品）外，随之而来的问题就是这件产品的销售地点是哪里。

这一信息更深入的剖析了部分市场的特殊性，并使我们有可能衡量制造商某一销售渠道的绩效，或允许零售商以竞争性细分市场的绩效来衡量自己。

为了达到这一目的，我们按照商品、特征和产品类别来确定各零售商所属的分销渠道（如科技产品超市）。

n 时间（何时销售？）

零售调查研究是一个持续不断的过程。因此，除了“何物？”和“何地？”外，下一个要求得的变量就是测量销售“何时？”发生的。

这里可以是不同的观测时间点，如当天的销售量、截至当日的本年度销售量、当天绩效与上年对比或随时间变化的发展情况。

n 现状

市场现状可以用销售量或销售额来表示。它包括从微观上一个渠道内单件产品或细分市场的销售量（额）到宏观上整个行业各销售渠道的情况。

这也同样适用于平均销售价格。除了这三个基本事实外，它还包括许多衍生事实，如数值铺货率（一种产品的进店的数量/销售该类产品的所有店的数量）或加权铺货率可进行深度剖析。